+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как подать в суд на магазин если бабушка упала

Женщина рассказала, что там ей дали просроченный номер договора, и поэтому она не может получить страховку. Пока мы разбирались, что же произошло в батутном клубе, он закрылся. С чего всё началось? Женщина заплатила за развлечения детей, но ей не выдали чек и памятку о посещении батутного парка и мерах предосторожности. Батут, как мне тогда показалось, был приспущен. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Сын сбил бабулю, бабуля простояла на свой зеленый пешеходный сигнал светофора и как только загорелся красный пешеходный, а зеленый для водителя, пошла переходить дорогу в неположенном месте.

Как подать в суд на магазин (продавца) по правам потребителя?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Сын сбил бабулю, бабуля простояла на свой зеленый пешеходный сигнал светофора и как только загорелся красный пешеходный, а зеленый для водителя, пошла переходить дорогу в неположенном месте.

Пешеходный переход в 10 м. Машина тронулась и в этот момент она двинулась. Последствия перелом ноги и сотрясения мозга у бабушки 72 г. Разбито лобовое стекло в машине. Кто возместит вред, если вы получили травму в магазине, офисном здании, на крыльце или в помещении? За свои права можно и нужно бороться. Меня часто заливают соседи, как быть? Затем нужно обратиться в соответствующую службу, где можно сделать экспертизу о материальном ущербе, нанесенном вам.

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. В от уже более 20 лет в России действует Закон РФ от Но она же заставляет серьезно задуматься даже тех предпринимателей, чью деятельность никак нельзя назвать неправомерной. В последнее время резко возросло количество лиц, желающих с помощью Закона о защите прав потребителей не только защитить свои права, но и, пользуясь расплывчатостью и недоработанностью отдельных законодательных формулировок, укрепить свое материальное положение за счет предпринимателей, причем зачастую — вполне добросовестных.

Естественно, что действующее законодательство не содержит такого понятия, оно, скорее, является сегодня правовым обычаем, имеющим, однако, вполне понятные корни. При этом следует иметь в виду, что, говоря о потребительском экстремизме, подразумевают исключительно недобросовестных граждан, злоупотребляющих своими правами потребителя, предусмотренными Законом о защите прав потребителей.

К организациям юридическим лицам данное определение, как и сам Закон о защите прав потребителей, не относится. В действиях недобросовестного потребителя потребителя-экстремиста , пытающегося применить Закон о защите прав потребителей в целях получения выгоды, усматриваются признаки нарушения гражданского законодательства, дающие основания предпринимателям для судебной борьбы с данными гражданами.

В первую очередь речь идет о злоупотреблении правом, ведь потребитель-экстремист старается не просто защитить свои нарушенные права, он сознательно стремится к тому и прилагает для этого усилия , чтобы предприниматель не смог в должной мере оказать ему услугу выполнить работу.

То есть потребитель-экстремист специально создает условия для того, чтобы его права, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, были нарушены.

А подобное поведение трактуется в гражданском законодательстве как злоупотреблением правом, что законом строжайше запрещено. Не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. Отсюда следует, что, прибегая к потребительскому экстремизму, гражданин нарушает закон, в частности, Гражданский кодекс Российской Федерации далее — ГК РФ , а это, в свою очередь, влечет ответственность, если его вина будет доказана судом.

В первую очередь потребитель-экстремист будет обязан возвратить предпринимателю все полученные от последнего денежные средства, выплаченные в целях восстановления якобы нарушенного по вине предпринимателя права потребителя.

После того как потребитель-экстремист будет уличен в злоупотреблении своим правом, указанные средства будут рассматриваться как неосновательное обогащение, которое по закону подлежит возврату. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество приобретатель за счет другого лица потерпевшего , обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество неосновательное обогащение , за исключением случаев, предусмотренных статьей настоящего Кодекса.

Как показывает практика, привлечь недобросовестного потребителя к ответственности совсем не просто, ведь в своей деятельности он опирается на нормы Закона о защите прав потребителей. И при поверхностном рассмотрении дела выясняется, что прав именно он, а не предприниматель. Поэтому главное, на чем следует сосредоточить свои усилия любому бизнесмену, — это профилактика проявлений потребительского экстремизма.

А для этого каждый предприниматель должен уяснить для себя несколько обязательных правил. В первую очередь предпринимателю следует помнить о том, что только соблюдение письменной формы договора с потребителем позволит ему в будущем защитить себя с большей степенью успеха. Наш совет — по крайней мере единожды потратиться на услуги юриста, попросив его разработать настоящий, всесторонне продуманный проект договора на выполнение работ оказание услуг, продажу товаров и т.

Совершенно необходимо, чтобы данный договор был максимально направлен на защиту интересов предпринимателя. С другой стороны, согласно ст. Данное требование ГК РФ распространяет и на предпринимателей. К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила настоящего Кодекса, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения.

А раз письменного договора по закону все равно не избежать, следует сделать его максимально выгодным для себя, чтобы в случае необходимости защитить свою правоту в суде. Предприниматель Д. Когда предполагаемые штрафы и пени за несвоевременное исполнение условий договора достигли 30 рублей, С.

Суд отклонил иск С. Вышесказанное в полной мере относится и к иным документам, сопутствующим договору. К примеру, совершенно необходимо подписывать с гражданином-потребителем акт приемки выполненных работ оказанных услуг , накладную на проданный товар. При этом в акте обязательно следует отражать то, что при приемке работы услуги потребитель лично проверил результат, всесторонне осмотрел и оценил его, не найдя никаких недостатков за исключением скрытых.

В этом случае предпринимателю будет гораздо проще отстаивать свою позицию в суде, мотивируя ее тем, что потребитель имел возможность оценить и как следует принять результат работы услуги или проданный товар. Отсутствие же такого акта накладной в большинстве случаев делает бессмысленным сам договор на выполнение работ оказание услуг или продажу товара, поскольку именно акт накладная является подтверждением того, что работа выполнена, услуга оказана, товар продан.

Тем более не следует забывать о письменных документах в случае возникновения каких-либо конфликтных непредвиденных ситуаций: здесь желательно общаться с клиентом исключительно с помощью писем и уведомлений. Во исполнение договора С. Однако, приехав в назначенный день к С. В тот же день предприниматель Н.

Когда гарнитур был наконец-то доставлен, С. Изучив представленные Н. Очень важно иметь на руках доказательства того, что тот или иной документ был получен потребителем.

Одним из вариантов достижения этого является направление необходимых документов потребителю заказным письмом с уведомлением о вручении. Однако можно пойти и по другому пути, более простому и менее хлопотному для предпринимателя. Второй экземпляр с отметкой потребителя следует хранить до тех пор, пока не истечет срок привлечения предпринимателя к ответственности за нарушение прав потребителя.

Ну а если потребитель отказывается добровольно получить документ от предпринимателя, единственным выходом остается письмо. Не следует экономить на бумаге и жалеть времени, потраченного на написание писем или иных документов. Ведь споры с потребителями возникают не каждый день, и не каждый спор грозит обернуться серьезными проблемами и непредвиденными расходами для предпринимателя.

Хотя по сравнению с началом XXI века процент предпринимателей, регулярно пользующихся услугами юристов, существенно вырос, большинство бизнесменов предпочитают обращаться за юридической помощью лишь тогда, когда дело дошло до крайности и заявление о защите прав потребителей лежит в суде или других уполномоченных органах.

Сегодня существует достаточно большое количество юристов, специализирующихся на защите бизнеса в том числе в сфере защиты прав потребителей , которые охотно возьмутся отстаивать права любого обратившегося к ним предпринимателя. Конечно, зачастую их услуги стоят недешево, но, оценив ситуацию и возможное развитие событий, предприниматель должен решить, когда стоит раскошелиться на юриста, избежав впоследствии не только больших финансовых потерь, но и запятнанной репутации недобросовестного бизнесмена.

Не менее важна помощь юриста и тогда, когда дело все-таки дошло до суда. Действующее гражданское процессуальное законодательство, то есть Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации далее — ГПК РФ , предоставляет предпринимателю как участнику судебного процесса возможность пользоваться услугами представителя, в числе которых может оказаться и юрист.

Граждане вправе вести свои дела в суде лично или через представителей. Личное участие в деле гражданина не лишает его права иметь по этому делу представителя. Дела организаций ведут в суде их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. Если же воспользоваться помощью юриста по каким-либо причинам не представляется возможным, предпринимателю следует стремиться к тому, чтобы защитить себя самостоятельно, приложив к этому максимум усилий.

Помочь ему может знание не только законов, но и судебной практики, которая, хотя и весьма редко, но все же становится на сторону бизнесменов в споре о защите прав потребителя. Анализ судебной практики по делам о защите прав потребителей позволит предпринимателю правильно оценивать предъявляемые к нему претензии с точки зрения будущего судебного разбирательства.

Уверенность предпринимателя в своей правоте станет гораздо сильнее, когда она будет подкреплена пониманием того, что аналогичные дела уже рассматривались в судах и разрешились не в пользу потребителя.

Естественно, что в рамках данной статьи невозможно охватить всю сложившуюся на сегодняшний день судебную практику, однако осветить ключевые вопросы в сфере защиты прав потребителей через призму судебных решений все же можно и нужно. В соответствии со ст. Чебоксар поступило исковое заявление Ж. Решением мирового судьи от Данное решение обжаловано представителем истца на предмет законности и обоснованности.

В апелляционной жалобе указывалось, что при рассмотрении дела истец не обязан был доказывать причинную связь между облезанием краски на телефоне и наличием заводского недостатка, а ответчик должен был доказать, что недостаток возник вследствие нарушения потребителем правил использования товара. При рассмотрении данного гражданского дела суд апелляционной инстанции согласился с выводами мирового судьи и его решение оставил без изменения, а апелляционную жалобу — без удовлетворения, указав, что в соответствии со ст.

Лишь после этого продавец, в соответствии со ст. В данном случае истец не доказал, что потертость корпуса приобретенного им сотового телефона является недостатком товара.

Следовательно, у ответчика не наступила обязанность по доказыванию факта возникновения этого недостатка вследствие нарушения потребителем правил пользования телефоном. При отказе заказчика от исполнения договора в связи с нарушением срока исполнитель имеет право на возмещение затрат за принятые работы.

По договору бытового подряда ИП обязался в течение двух недель установить в квартире В. Подрядчиком были установлены четыре межкомнатные и металлическая двери, которые приняты и оплачены В. Ссылаясь на то, что работа выполнена некачественно и несвоевременно, В.

Принимая решение о возврате уплаченной В. Ответчик, возражая, указывал, что В. Эти обстоятельства, имеющие правовое значение и влияющие на исход дела, не учтены судом при принятии решения, поэтому решение мирового судьи было отменено, а дело направлено на новое рассмотрение.

При заключении договора купли-продажи потребитель проверяет качество товара пригодность по целевому назначению, комплектность. Поэтому отсутствие в изделии скрытых дефектов свидетельствует о продаже товара надлежащего качества. Однако после установки замка на дверь ключ в замке стал проворачиваться, истица не смогла открыть входную дверь, затем замок вместе с частью металлической двери был демонтирован.

Основываясь на положениях ст. Хабаровска от В апелляционном порядке решение мирового судьи оставлено без изменения. Из материалов дела следовало, что М. В ходе эксплуатации изделия были обнаружены его недостатки: ключ в замке проворачивался, замок не открывался.

Причина неисправности приобретенного замка — отсутствие в нем болта. Разрешая дело по существу, мировой судья исходил из того, что в момент заключения договора купли-продажи замок был осмотрен М. Доказательств, свидетельствующих о продаже истице товара ненадлежащего качества, наличии в изделии скрытых дефектов, не представлено.

Поэтому мировой судья пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для возложения на ответчика ответственности за недостатки товара, возникшие после передачи его покупателю. Поскольку доводы надзорной жалобы М. Факт несоответствия приобретенного товара установленным требованиям доказывается потребителем.

Травма в магазине

Ситуация такая: муж отдыхал с выпивкой спиртного в компании. Один из присутствующих мужчин начал буянить и муж чтобы его успокоить нанёс ему удар головой в нос и сломал его. Заявление потерпевший не писал. На следующий день потерпевший пошёл в магазин и возле него у него случился приступ эпилепсии эпилепсия была и до этого. Падая он ударился о бордюр головой.

Упала перелом бедра

Не редко потребитель в спорах с продавцом или с организацией оказывающей услуги, исчерпав все методы досудебного урегулирования споров приходит к выводу, что необходимо переходить к более жестким методам, если никакие другие больше не работают, а именно в решению проблемы через суд. В данной статье я расскажу вам как подать в суд по защите прав потребителей на продавца или на организацию оказывающую услуги. Причин по которым возникают споры по защите прав потребителей доходящие до суда не мало и среди самых популярных можно отметить:. В какой суд обращаться по защите прав потребителей?

Еще неделю назад выпал первый снег. Ударил первый мороз. Сейчас уже потеплело.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Сын сбил бабулю, бабуля простояла на свой зеленый пешеходный сигнал светофора и как только загорелся красный пешеходный, а зеленый для водителя, пошла переходить дорогу в неположенном месте. Пешеходный переход в 10 м.

Компенсация морального вреда: тенденции российской судебной практики

Кто возместит вред, если вы получили травму в магазине, офисном здании, на крыльце или в помещении? Что делать, если вы получили травму? Куда обращаться за возмещением причинённого вреда здоровью? Причиненный вред здоровью гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред.

На стоянке возле магазина, сдавая задним ходом что бы припарковаться, упала бабушку, и не понятно было ли сталкновение или она сама упала когда хотела увернуться. Но она была в слепой зоне. Так как двух женщин было видно пропустила.

Как подать в суд на магазин если бабушка упала

.

.

Размер компенсации определяет суд. Вне зависимости от вины причинителя вреда можно требовать компенсацию, только если: истца в связи со смертью его бабушки и отца вместо заявленных 1 млн и 2 млн руб. на обледенелой поверхности наклонного пандуса, упала назад.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Упала...
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Климент

    А вопрос задать актуально вам?

  2. Алла

    Вози знак собой парковка??

  3. supibacknest

    По-любому найдутся те, кто скажет, что это черный пиар против конкурентов, НО поймите, а зачем нам такие юристы нужны на рынке?

  4. Домна

    Тарас, ситуация такая: По всей Украине к парням призывного возраста на улицах подходят представители нац гвардии или военкомата при сопровождении минимум одного полицейского и просят предоставить свои личные данные и пройти с ними для дальнейшей проверки и т.д. Обязан ли гражданин предоставлять свои данные в таком случае? И как лучше вести себя в такой ситуации? Надеюсь вы раскроете эту тему. Спасибо.